首页 >> 行业新闻 >> BPO

• 选择好BPO服务商，明确服务要求，助力企业精细化运营升级

  2023-03-21 21:29
  随着客户服务的成本越来越高，不少企业为了节约成本，减少精力的消耗，纷纷开始选择业务外包，也有一些企业是因为临时有活动，招聘繁琐且时间紧而选择灵活用工。选择外包客服公司合作确实能帮企业解决客服成本和服务...
  

• 中国电信股份有限公司温州分公司12345政务服务热线话务外包项目

  2021-06-30 23:09
  中国电信股份有限公司温州分公司12345政务服务热线话务外包项目单一来源采购公示中国电信股份有限公司温州分公司12345政务服务热线话务外包项目，采购人为中国电信股份有限公司温州分公司，项目资金已落实...
  

• 2021-2022年中山分公司话务业务外包综合服务采购

  2021-06-30 23:07
  项目名称：2021-2022年中山分公司话务业务外包综合服务采购招标代理编号：ZJZB-2021-14096招标人：中国电信股份有限公司中山分公司招标代理机构：中捷通信有限公司开标时间：2021年6月...
  

• 2020-2021年深圳电信外包呼叫中心BPO项目全业务技术支持服务采购

  2021-06-30 23:06
  公示标题：2020-2021年深圳电信外包呼叫中心BPO项目全业务技术支持服务采购创建日期：2021-06-3019:59:36中标候选人公示项目名称：2020-2021年深圳电信外包呼叫中心BPO项...
  

• 中国电信北京公司2021年央广呼叫中心服务项目

  2021-05-07 00:06
  公告详情公示标题：中国电信北京公司2021年央广呼叫中心服务项目创建日期：2021-04-2215:20:28中国电信北京公司2021年央广呼叫中心服务项目中选人公示按照比选文件载明的方法和标准，本项...
  

• 2021年中国电信上海号百公司呼叫中心BPO服务项目中选人公示

  2021-05-06 23:56
  公告详情公示标题：2021年中国电信上海号百公司呼叫中心BPO服务项目中选人公示创建日期：2021-05-0616:31:302021年中国电信上海号百公司呼叫中心BPO服务项目中选人公示按照比选文件...
  

• 上海华泛助理副总裁张炜英：人机协作，创造最佳客户体验

  2020-11-29 19:58
  由51Callcenter主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会于202...
  

• 2020金音奖-数字经济发展闭门论坛举行，联想惠普等高管出席

  2020-11-27 18:55
  2020年11月18日，由51Callcenter主办，张家港市人民政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）大数据应用及呼叫中心产业峰会之《数字经济产业发展闭门论坛》在上海.锦江汤臣...
  

• 龙猫数据BPO，为企业打造安全专业的标注外包服务

  2020-08-25 18:29
  近日，龙猫数据BPO服务重磅上线，这是继龙猫数据数据定制、开放标注工具后又一里程碑式服务创新，不仅将为众多企业客户带来新的体验，也将深刻影响行业发展，为AI数据服务行业发展带来新的思路和想象空间。随着...
  

• BPO行业当下紧迫的业务优先事务

  2020-07-28 11:11
  业务流程外包行业在帮助企业提供卓越的客户体验方面发挥了重要作用。客户满意度分数是最好的证明。传统意义上，该行业的每个业务优先级都与达成高客户满意度分数的最终目标相关。但为了实现卓越的客户体验，行业的未...
  

• BPO行业面临的重大挑战 --亚太地区的业务流程外包企业：重塑增长

  2020-07-28 11:09
  “随着新冠疫情的蔓延，数字化转型的步伐也在加快……在未来两年，随着企业寻求重新在市场中定位自身，体验创新与流程创新的融合将成为关键。——TigerTyagarajan总裁兼首席执行官Genpact过去...
  

• 中国人民财产保险深圳市分公司呼叫中心业务外包(BPO服务)采购项目招标公告

  2020-07-14 22:36
  建成工程咨询股份有限公司受中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司委托，对中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司呼叫中心业务外包(BPO服务)采购项目进行公开招标，欢迎符合资格的投标人参加投标。。一...
  

• 北京市西城区政务服务业务咨询电话项目中标公告（2047万，北京联通）

  2020-04-23 20:00
  2020年04月23日11:13来源：公告概要：公告信息：采购项目名称北京市西城区政务服务业务咨询电话项目品目服务/其他服务采购单位北京市西城区政务服务管理局行政区域西城区公告时间2020年04月23...
  

• 中国移动北京公司2020年中联航热线外包合作伙伴采购项目_中选结果公示（北京百思特捷迅）

  2020-01-19 10:48
  中国移动北京公司2020年中联航热线外包合作伙伴采购项目_中选结果公示中国移动北京公司2020年中联航热线外包合作伙伴采购项目：标/包1的中选人为北京百思特捷迅科技有限公司采购人/招标代理机构：中国移...