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渝中成全市首个服务外包上亿美元区县
2013-10-28 09:01
重庆晚报讯第五届国际服务贸易(重庆)高峰会已进入倒计时。重庆晚报记者昨日获悉,今年1~9月,渝中区服务外包执行额达到1.01亿美元,成为我市首个服务外包突破1亿美元的区县。截至目前,入驻渝中区的服务外...
美国新聚思公司宣布并购IBM CRM BPO业务
2013-10-08 08:39
SYNNEXCorporation美国新聚思公司于9月10日与IBM共同发布媒体通告称,SYNNEX将并购IBM全球客户服务业务(IBMCRMBPO)。并购后的IBM全球客户服务业务将与SYNNEX的...
BPO企业应该在马尼拉以外寻找人才
2013-09-30 08:27
马尼拉以外10%的毕业生都准备从事IT-BPM产业,这也是为什么菲律宾信息技术和商业流程协会(IBPAP)督促BPO企业在附近的城市和省份寻找人才。超过70%的IT-BPM公司的总部设在马尼拉,这让他...
免费BPO服务外包培训攀枝花残疾人可报名参加
2013-09-26 08:06
近日从市残联获悉,我市残疾人可享受免费的BPO服务外包培训,符合条件者可报名参加培训,实现自己的就业愿望。BPO服务外包培训,由省残联委托成都成信软件与服务外包职业技能培训学校开展,通过培训拓展残疾人...
开发商着眼于宿雾BPO商业地产
2013-09-05 08:08
菲律宾著名的房地产开发商Megaworld希望加强在Cebu的业务。据公司称,占地20公顷的Mactan现代城预计将提供至少15万平方的办公空间,开门营业时间会在未来的三到五年。Cebu是菲律宾菲律宾...
BPO员工:企业在台风期间应更人性化
2013-08-29 11:00
由于菲律宾正在从台风和西南季风中恢复,BPO行业的员工正在要求企业在困难时期更加关心员工的健康和安全情况。菲律宾BPO公会提出的主要担心是大规模洪水期间的考勤要求,呼叫中心是非常严格的,不遵守可能会导...
到2020年印度BPO行业收入将达到500亿美元
2013-08-09 09:24
印度的信息技术行业协会Nasscom为业务流程外包行业设定了一个目标,即到2020年钱收入达到500亿美元。这对截止到今年3月收入达到180亿美元的BPO行业来说是一个充满雄心的目标。尽管其他IT行业...
印度BPO份额正逐渐减少
2013-08-06 17:18
印度软件顾问公司Nasscom的数据显示,印度正在逐渐失去以语音合同为主的市场份额。原因包括语言限制和BPO目的地竞争对手的人才优势。同时,菲律宾BPO领域增长了15.6%,而印度BPO部门只增长了8...
Eton Properties准备建立更多的BPO办公楼和宾馆
2013-07-29 10:29
菲律宾EtonProperties股份有限公司近五年将要在马尼拉中心建立更多的商业中心,业务流程外包办公室和宾馆,以提高其租赁业务的收益。Eton的首席营运官DaniloAntonio表示,他们的目标...
菲律宾BPO工人游说以取得总统支持
2013-07-25 10:20
菲律宾BPO产业公会代表敦促总统支持拟议的法案,以保护该国BPO工人的福利。该组织表示,阿基诺总统可以要求国会优先支持保证员工更好的工作条件和工作安全的法案。该法案重要规定还包括正规化学员就业最大的见...
强大的BPO销售难以挽回欧洲外包业务大幅度下降
2013-07-25 10:18
根据ISG的研究结果,EMEA(欧洲、中东、非洲)地区外包服务方面的总花费于2013年第二季度同比下降了23%。€16亿的数据同时也比上一季度下降了16%,但是BPO(业务流程外包)行业同比...
菲律宾被称为“世界呼叫中心的首都”
2013-07-22 09:28
根据BPO公司TranscomPhilippines称,菲律宾现在是世界呼叫中心的首都。菲律宾IT商务流程协会(IBPAP)对外事务执行董事GennyMarcial说菲律宾人因其良好的沟通技巧和英语水...
菲律宾提出新法案保护BPO员工
2013-07-18 10:06
Kabataan党代表TerryRidon最近提出了众议院1180号法案或2013工人福利和保护法。法案的推出是为了保护BPO领域的工人。如果法律得到批准,它将很好的解决BPO行业中常见的问题。Rid...
易沃软件打造教育界呼叫中心又一平台
2013-07-08 10:06
朗阁教育集团由雅思二十年二十人刘常研先生创立,于1999年正式落成,总部位于上海,是中国最大的雅思、新托福培训基地之一。中心专业从事雅思、新托福、口语、企业团训,先后出版近百套专业英语书籍。荟集了上百...
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