菲律宾BPO产业公会代表敦促总统支持拟议的法案，以保护该国BPO工人的福利。该组织表示，阿基诺总统可以要求国会优先支持保证员工更好的工作条件和工作安全的法案。该法案重要规定还包括正规化学员就业最大的见习培训期间，标准化上卫生间的时间，自动给予医疗福利等。他们还指出，由于BPO员工为本地服务部门的收入贡献了22％，他们应该得到更多的保护和安全。
