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• 上海12345热线设企业专席，52项为企服务高频事项上线

  2023-03-29 18:01
  全面提升在线为企服务能级，是优化营商环境、激发市场活力的重要举措。2月27日，上海首批52项依申请企业高频事项启动“12345”三方通话直转业务部门专业人员接听试运行。试运行满月后，52项业务24小时...
  

• 12345热线供电服务联动中心成立

  2023-03-29 18:00
  3月28日上午，市12345热线供电服务联动中心揭牌成立。据悉，为进一步拓展12345热线为民服务的广度和深度，铜陵供电公司在新成立的联动中心设置了政企服务专线2150000和专席，全力服务地方政府“...
  

• 12345政务服务热线开通企业专席

  2023-03-27 10:46
  近日，12345政务服务便民热线企业（经营主体）专席开通，7×24小时全面受理广大企业（经营主体）在行政审批、政务服务和营商环境方面的咨询、诉求。企业（经营主体）拨打“12345”，根据语音提示按2键...
  

• 兰州12345政务服务便民热线来了新“接线员” 专门受理劳动纠纷诉求

  2023-03-23 20:45
  据兰州晚报报道为进一步落实“三抓三促”行动要求，3月22日，兰州市三维数字中心邀请市劳动保障监察支队相关负责人“坐班”部门领导接听专席，通过接听12345政务服务便民热线，倾听百姓“急难愁盼”心声，受...
  

• 7×24小时！包头市12345政务服务热线开通企业专席

  2023-03-21 21:38
  近日，12345政务服务便民热线企业（经营主体）专席开通，7×24小时全面受理广大企业（经营主体）在行政审批、政务服务和营商环境方面的咨询、诉求。企业（经营主体）拨打“12345”，根据语音提示按2键...
  

• 全力推进“12345”便民服务热线进社区 ​

  2023-03-21 21:38
  “专职网格员每天至少对网格开展两次巡查，并在APP上记录行程轨迹和服务记录，发现问题务必及时解决、及时上报……”3月17日，来自苏家屯区64个社区的责任网格员现场学习工作方法，提升业务技能。为推进“1...
  

• 济南12345市民服务热线一周受理诉求20.64万件

  2023-03-20 17:59
  3月10日至17日，12345市民服务热线共受理各类诉求20.64万件，较上周增长3.25%。其中，受理省级热线诉求2.01万件。12345市民服务热线受理济南市诉求18.63万件，热线即时解答办理1...
  

• 贵州12328热线运行服务质量全国第二

  2023-03-20 12:09
  日前，交通运输部公布2022年12328交通运输服务监督热线年度运行情况，贵州12328热线在全国32个省(市、区)中运行服务质量综合评价排名第二，较2021年上升9位。据介绍，贵州12328热线主要...
  

• 辽宁交通运输助企纾困服务热线电话“一号通”正式上线

  2023-03-20 12:09
  为贯彻落实辽宁省委、省政府全面振兴新突破三年行动有关工作部署，有效发挥交通运输服务市场主体基础性作用，着力解决好企业发展急难愁盼等问题，辽宁省交通运输厅在3月17日上线助企纾困服务热线电话“一号通”，...
  

• 烟台12345政务服务便民热线多元化解消费纠纷 一年接投诉咨询20.6万件

  2023-03-16 16:59
  又到“3·15国际消费者权益日”，今年消费维权年主题为“提振消费信心”。让消费者有信心花钱，前提是消费者的权益能够得到保障。作为我市利民便民“连心桥”，很多消费者合法权益受到侵害会第一时间会拨打123...
  

• 7×24小时全天候人工服务——净月高新区政务服务便民热线搭起为民服务“连心桥”

  2023-03-16 16:55
  “一心一意为人民，尽心尽力办实事”。近日，来自净月高新区新湖镇的4位村民代表82户村民，为净月高新区82212345政务服务便民热线送来一面锦旗，感谢工作人员帮助他们联系协调解决了被淹土地的赔偿问题。...
  

• “我可能买到三无产品了！”3·15前夕，上海市场监管局领导接听市民投诉

  2023-03-16 11:18
  这是“12345”第4年在3·15前夕开展“市场监管局长接热线”活动。“您好，市场监管局局长正在接听电话，有什么能帮您的？”3月14日上午，上海市市场监管局一级巡视员胡浩来到“12345”市民服务热线...
  

• 亚运智能看，热线对面聊，中国移动心级服务暖人心

  2023-03-15 16:21
  手机扫码、线上购物、预约挂号、视频通话……无时不刻、无处不在的通信网络服务，让小手机连接起大世界，也给我们的工作和生活带来便利。随着亚运时刻的临近，我们的通信服务会有哪些提升与变化，将会给人们日常生活...
  

• “心级服务”暖人心 陕西移动服务品质再升级

  2023-03-15 16:20
  近年来，陕西移动坚持以人民为中心的发展思想，大力构建全方位、全过程、全员的“三全”服务体系，持续深化服务能力提质提优提感知，全力打造“心级服务”品牌形象，以服务质量提升推动企业高质量发展。倾听心声以优...