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2020-2021年深圳电信外包呼叫中心BPO项目全业务技术支持服务采购

2021-06-30 23:06  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


公示标题 : 2020-2021年深圳电信外包呼叫中心BPO项目全业务技术支持服务采购 创建日期: 2021-06-30 19:59:36

中标候选人公示

项目名称:2020-2021年深圳电信外包呼叫中心BPO项目全业务技术支持服务采购

招标代理编号:ZJZB-2021-14035

招标人:中国电信股份有限公司深圳分公司

招标代理机构:中捷通信有限公司

开标时间: 2021年6月23日

2020-2021年深圳电信外包呼叫中心BPO项目全业务技术支持服务采购项目评标委员会按照招标文件载明的评标方法和标准已完成对各投标人递交的投标文件的评审,根据评审结果,中标候选人推荐如下:

第一中标候选人:深圳市鹏劳人力资源管理有限公司

第二中标候选人:深圳市人力资本(集团)有限公司

公示时间: 2021 年 06 月 30 日 17 时 00 分至 2021 年 07 月 05 日24时00分。

特此公示。

公示期间,投标人或其他利害关系人对中标候选人有异议的,可向招标人提出。依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》等法律法规以及《中国电信广东公司采购异议和投诉处理操作规范(试行)》,现将异议提出的要求告知如下:

1.异议提出人应为投标人或与投标项目有关的利害关系人;

2.异议应以书面形式实名提出,书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容,具体要求如下:

(1)异议人的名称或姓名以及能取得联系的有效方式;

(2)采购项目名称;

(3)具体、明确的异议事项和与异议事项相关的请求;

(4)有效线索和相关证明材料;

(5)必要的法律法规依据(如有);

(6)提出异议的日期。

(7)异议人为法人的,异议函必须加盖公章;异议人为其他组织或自然人的,异议函必须由其主要负责人或异议人本人签字,并附有效身份证复印件;;

3.异议人对其他投标人的投标文件内容提出异议的,应说明信息的正当来源渠道。

4.招标人/招标代理机构认为异议材料不明确、不充分,需要异议人进一步明确或补充的,异议人应按要求进行明确或补充。

5. 异议人应当如实反映情况,并配合提供所需的相关材料,不得拒绝、隐匿或伪报。

6. 被异议人为供应商的,在不违反国家法律法规的前提下,异议调查工作人员认为有必要的,可组织异议人和被异议供应商当面进行质证。异议人拒绝配合调查的,视为撤回异议;被异议供应商拒绝配合调查的,视为放弃说明权利。

7.异议人提出的异议事项属于以下情况的,招标人有权不予受理:

(1)异议提出不符合上述任意一项要求的;

(2)异议事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的;

(3)异议函未署具异议人真实姓名、签字和能取得联系的有效方式的;以法人名义异议的,异议函未加盖公章的(对开标的异议除外);

(4)超过异议时效的;

(5)已经作出处理决定,且异议人没有提出新的证据的;

(6)异议事项已进入行政投诉、行政复议或者行政诉讼程序的。

8.异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的,将追究异议人的责任。

招标代理机构联系方式:

地址:广州市较场西路21号4楼

联系人:朱小姐

电话:17727802315

招标代理机构:中捷通信有限公司

2021 年 06 月 30 日

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