11月1日，2024年BPO发展论坛暨招商推介会在梅州举行，多家企业行业精英、专业学者160余人齐聚一堂，共襄盛举，探讨行业未来，携手开创合作新篇章。活动由梅州市人民政府、中国联通广东省分公司、中国信息协会指导，梅州市梅江区人民政府、梅州市工业和信息化局联合主办，梅州联通承办。

　　党的二十届三中全会提出健全促进实体经济和数字经济深度融合制度，对加快推进新型工业化、加快构建促进数字经济发展体制机制、完善促进数字产业化和产业数字化政策体系等作出新的部署。梅州联通党委认真贯彻落实党的二十届三中全会精神，发挥联通在数字化领域的资源优势和专业能力，与梅江区委区政府成功建设了全市首个BPO产业平台并成功运营，产业园已为社会提供超过1000个就业岗位，年产值超过2000万元，吸纳众多在校学生实习实训。

　　广东联通党委委员、副总经理闻屏出席大会并致辞，她表示，中国联通作为BPO行业领军者，拥有卓越的全球交付能力和国际化运营管理能力，沉淀了领先行业的绝对优势。一是行业独有的自有基地资源优势。中国联通在全国建立了智慧客服南方中心、互联网服务中心、软件研究院以及联通腾讯合作运营中心四大基地，广东省内可综合统一调度资源。二是行业一流的服务运营水平。中国联通已形成人员、质量、过程、系统管理的“四位一体”专业化运营能力体系，并斩获众多行业荣誉。三是行业一流的专业化运营团队。广东联通对标呼叫中心国际标准，100%具备行业国际/国内顶级资质认证资格；为客户输出运营管理、数字化技术人才。

　　会上，梅州联通与多个合作方签订数字服务产业基地、梅江区数字BPO产业园二期项目以及BPO产业人才建设等协议。活动还举行了广州大学梅江区数字经济工作站揭牌仪式并邀请行业专家开展讲座。

　　接下来，梅州联通党委将高度重视战略合作，通过党建共建等形式，积极探索新时代实体经济和数字经济融合发展新思路，通过党建“朋友圈”携手各方，共同打造全省领先的BPO产业发展生态圈，助力梅州成为信息外包服务产业的新兴集聚地，推动梅州市高端服务业实现跨越式新发展。