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• 第二十届增值电信及虚拟运营年会在北京成功举办

  2024-03-01 18:13
  11月15—16日，第二十届增值电信及虚拟运营年会在北京成功举办。本届年会以“通信新时代，携手向未来”为主题，由中国通信企业协会指导，中国通信企业协会增值服务专业委员会、虚拟运营分会、5G消息工作组和...
  

• 中国信通院任明：做好许可支撑，助力优化行业营商环境

  2024-03-01 18:12
  11月15日，由中国通信企业协会增值服务专业委员会、中国通信企业协会虚拟运营分会、5G消息工作组、新通话工作共同举办的“第二十届增值电信及虚拟运营年会——5G消息创新论坛”在北京召开。中国信息通信研究...
  

• 中国联通（怀来）大数据创新产业园有哪“三最”？

  2024-03-01 18:10
  在“东数西算”战略的推动下，京津冀地区数据中心产业集群拔地而起，支撑着京津冀乃至全国网上办公、直播购物、扫码支付等一个个数字化场景高效运转。近日，通信世界记者随北京市通信管理局、天津市通信管理局、河北...
  

• 国际电联公布2024年世界电信和信息社会日主题：数字创新促进可持续发展

  2024-01-12 17:40
  国际电信联盟（ITU）官方网站近日公布了2024年世界电信和信息社会日(WTISD)主题。今年的主题是“数字创新促进可持续发展”（DigitalInnovationforSustainableDeve...
  

• 北京移动：已建成5G基站50000座！

  2024-01-12 17:39
  中国移动北京公司（北京移动）近日披露，截至2023年底已累积建成开通的5G基站数量突破5万大关，达到5.2万座，北京地区总量占比过半；其中室外站约3.6万座，已基本实现全市室外5G信号良好覆盖；室内站...
  

• 中国电信星辰AI大模型开源 自研AI创新成果助推数字中国建设“正当时”

  2024-01-12 17:38
  2024年1月10日，中国电信宣布，将自研星辰AI大型模型全面开源，以更好地助力客户业务的智能化升级。这一行动表明中国电信自研大型模型能力的成熟和完备，也展示了其在落地应用和拓展服务方面的强大实力。大...
  

• 中国联通：数智驱动客服数字化转型 10010热线服务质效显著提升

  2023-12-28 19:22
  “您好，这里是10010。请问有什么可以帮您？”一条小小的电话线，是用户与中国联通之间沟通联络的重要桥梁。2019年，为加快热线呼叫中心集约化、智能化进度，解决31省(区、市)分散运营、智能化水平低、...
  

• 安徽联通服务之星评选活动揭晓，投诉处理员张孝婷、余晓曼脱颖而出

  2023-12-08 20:40
  安徽联通举办的“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动已经圆满落下帷幕。经过激烈的角逐,投诉处理员张孝婷和余晓曼凭借出色的工作表现,从众多候选人中脱颖而出,成功入选2023年...
  

• 中华电信联手新加坡电信提供5G网络切片服务

  2023-12-06 18:30
  台湾电信运营商中华电信日前宣布与新加坡电信（Singtel）签署合约，将利用Singtel的Paragon平台优势，打造整合5G网络切片及云端应用的服务平台，提供客户快速部署建设其5G切片应用及所需的...
  

• 中国电信李安民：内生安全是5G安全的必然选择

  2023-12-06 18:29
  12月5日—7日，以“5G变革共绘未来”为主题的2023世界5G大会在河南省郑州市郑州国际会展中心举行。同时，围绕“强基韧链与引领带动”“赋能产业高质量发展”，2023世界5G大会设置12个平行论坛。...
  

• 西班牙电信拟在本土市场裁员5100人

  2023-12-06 18:28
  西班牙电信（Telefonica）通知工会，在2026年底之前，它将在西班牙裁员5000多人，作为正在进行的降低成本和保持与市场规模一致的劳动力的努力的一部分。一名工会代表告诉路透社，工会已开始与该运...
  

• 【联通好服务 用心为客户】以心换心，用心为客户解忧

  2023-11-30 10:57
  深扎在基层的天津联通一线客服人员，他们以卓越的服务质量和无比的耐心细心，处理着来自用户的投诉。他们把“客户至上”的理念贯穿在日常工作中，用实际行动践行着中国联通“联通好服务用心为客户”的服务承诺。身为...
  

• 智慧客服北方二中心服务之星10010热线客服高新发

  2023-11-30 10:56
  高新发，中国联通智慧客服北方二中心的一名优秀员工。2020年8月份来到北二中心实习，由于实习期间成绩优异、表现突出，最终留在北二，成为了一名合格的正式客服员工。优秀的语言表达能力、扎实的业务知识、热情...
  

• 【联通好服务 用心为客户】让客户省心放心安心

  2023-11-30 10:50
  天津联通河西区分公司梅江营销服务中心天津联通河西分公司梅江综合网格的智家工程师团队共有智家工程师14名,是一支蓬勃向上积极进取的队伍。他们以满腔的热情、认真踏实的态度、专业的业务技能、强烈的进取心和责...