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中国联通:以用户需求为原点 持续打造高品质服务体系
2023-11-16 12:20
近年来,中国联通持续打造人民首信的客户服务品牌,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,保持同人民群众的血肉联系,始终同人民站在一起、想在一起、干在一起。2022年6月,中国联通在行业率先发布《高品质服务白...
工信部:充分运用大数据等技术 建立全国中小企业服务“一张网”
2023-11-14 18:44
工业和信息化部近日发布《关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》(以下简称《指导意见》),从夯实基层基础、突出服务重点、创新服务方式等七方面提出了主要任务。其中,《指导意见》指出,在链式融通创新方面,...
运营商未来五年全球短信业务收入将因 OTT短信渠道损失30亿美元
2023-11-14 17:31
JuniperResearch的一项新研究发现,OTT商业短信流量将从2023年的1000亿条上升到2028年的3750亿条。报告预测,短信网络质量的下降将促使企业使用移动商务信息来探索替代渠道,包括...
上海电信全心全力保障进博会“越办越好”
2023-11-06 22:19
11月5日至10日,第六届中国国际进口博览会举行,美丽的“四叶草”又一次进入进博时间。中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)全方位保障进博会越办越好。上海电信确保公众通信网络优质、专用通信网络畅通,...
工信部副部长徐晓兰:移动物联网连接数达到21.7亿户
2023-10-26 18:25
物联网是数字经济的重要新型基础设施,我国高度重视物联网产业发展,加速推动物联网于制造业的深度结合。近年来,工信部加速推动物联网与实体经济深度融合发展,政策体系不断完备。近年来印发了《物联网新型基础设施...
三大运营商首三季度:营利双收,加速向新质生产力跃迁
2023-10-26 18:12
不久前,三大运营商相继发布了2023年前三季度业绩。从财务数字看,紧跟中国经济复苏的脚步,实现稳健增长。工信部给出的数据是前三季度电信业务收入增速小幅回升,同比增长6.8%,增速较上半年提升0.6个百...
中国移动数智客服变革之道:用AI与客户共创共荣
2023-10-17 13:12
近日,中国移动发布了全新的“86NEXT”数智服务门户。这是在AI大模型等创新科技驱动下,中国移动在客户服务和行业应用领域智能化升级取得的新进展。“86NEXT”作为大模型技术在行业工程应用的破冰之作...
5年飙涨237%,每年总量超千亿次,“骚扰电话”还有得治吗?
2023-10-10 18:04
“XX楼盘交通便利、环境优美”“贷款利率4.5%考虑一下”“游泳健身办卡八折”……如今,几乎每个人都被这类营销电话搞得不胜其扰。它们不分早中晚,不分场合地点,睡觉吓你一跳,开会突然打扰,开车响个不停,...
中国电信五大板块精彩呈现,助力新工业蓬勃发展
2023-09-19 18:11
9月19日,以“碳循新工业,数聚新经济”为主题的第23届中国国际工业博览会在上海召开,来自全球27个国家和地区的2600余家企业参展,涵盖世界500强及行业领先企业。中国电信以“云网新时代,智算新工业...
三大运营商着眼全国,云计算业务获得极大突破!
2023-09-19 18:03
作为行业龙头,中国移动(600941.SH)、中国联通(600050.SH)、中国电信(601728.SH)三大运营商在云计算业务上都有不小的突破。根据2022年年报,三家运营商业绩均呈增长态势。中国...
2025年我国云计算市场规模将破万亿
2023-09-19 18:02
中国信息通信研究院发布的《云计算白皮书(2023年)》显示,我国云计算市场年复合增长率超40%,预计2025年我国云计算整体市场规模将超万亿元。我国云计算市场规模将于2025年破万亿2023年7月,中...
联通好服务 用心为客户 | 西安联通政企客户经理王海军:卓尔不群 担当有为
2023-09-14 17:45
面对客户问题,陕西西安联通政企客户经理王海军总是耐心解释、有问必答,操作标准、服务规范,用语礼貌、细心周到,在平凡的工作岗位上用自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。6月2日12时35分,王海军微信收...
中国移动研究院魏晨光:三大技术特征加持,超级SIM卡将带来广阔市场机遇
2023-09-12 19:08
日前,以“澎湃创新力,战新共未来”为主题的中国移动第四届科技周拉开帷幕。在同期进行的“超级SIM子链分论坛”上,中国移动通信有限公司研究院副院长魏晨光表示,超级SIM卡是智能卡领域技术发展的前沿产品,...
中国移动孙世伟:打造国家新型安全基础设施 超级SIM持卡用户达8321万
2023-09-12 19:07
在日前召开的“中国移动科技周---超级SIM子链论坛”上,中国移动集团公司市场经营部副总经理孙世伟表示,国家十四五规划提出加快数字化发展,建设数字中国的目标,在全面推进全社会数字化转型的趋势下,安全连...
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