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阿尔卡特朗讯将助西班牙电信实现网络升级
2015-08-27 17:10
阿尔卡特朗讯近日宣布将运用其在IP领域的专业技术和服务,为西班牙电信升级固定和移动网络,以满足用户不断增长的数据及视频业务需求,同时确保最佳的运营成本和效率。视频服务导致西班牙电信网络的数据流量压力急...
容联语音“双向回拨” 打破传统待客之道
2015-08-27 17:09
在互联网时代,几乎所有企业网站上都会有一个大大的客服按钮,客户可以直接点击拨打电话,也可以留下自己的手机号码等待系统回呼。由此可见,语音产品已经被企业们广泛应用于互联网营销及客户服务。多样化语音通讯产...
华泛(上海)投资管理有限公司布局境外华语呼叫中心客服 增值电信业务从自贸区走向世界
2015-08-27 10:36
在你身处异国他乡遇到难题之时,如果能有中文的客服来帮助解决棘手的问题,那无异于是雪中送炭。华泛(上海)投资管理有限公司,新近落户在上海自贸试验区,主要业务为外包呼叫中心以及电子商务服务。其母公司飞翺控...
三大运营商确认京津冀手机长途漫游费已取消
2015-08-27 09:55
8月26日下午消息,继8月24日京津冀协同发展领导小组办公室负责人在接受采访时确认已协调三家基础电信企业已于8月1日取消京津冀手机漫游费和长途费之后,三大运营商也分别宣布了这一消息。据此前报道,京津冀...
公有云之战:华为PK运营商
2015-08-26 14:36
7月底,华为在北京举办了企业云战略与业务发布会,正式发布面向中国市场的企业云服务,主要针对城市、金融、媒资、园区运营和软件开发等几大行业垂直领域推出相应的企业云服务解决方案。一时间,犹如在早已陷入混战...
英国电信任命何伟勤为中国区董事总经理
2015-08-26 11:45
英国电信(BT)今天宣布,任命何伟勤为BT中国区董事总经理。他将负责中国市场的关键领域并扩展新业务,从而保持BT在中国业务持续增长的势头。何伟勤在电信及IT领域有资深的销售背景。在加入BT前,何伟勤在...
LPTIC对利比亚的关键非洲电信投资进行重组
2015-08-26 11:44
利比亚邮政电信资讯公司(简称LPTIC或该公司)对利比亚的非洲电信资产进行合并重组利比亚领先的邮政、电信和信息技术公司LPTIC今天宣布,该公司将对撒哈拉以南非洲移动网络和固网运营公司中的多项利比亚所...
德国电信:海外收入占比达64%
2015-08-26 11:43
德国电信公司(DT)近日公布的第二季度业绩显示,固话业务依然疲软,宽带用户则增长明显。此外,海外业务的强势发展推高了集团收入。德国电信第二季度收入同比增加15.3%,至174.3亿欧元(约合1208....
英国电信BT连接首个G.fast试验客户
2015-08-26 11:42
近日,英国电信(后简称BT)表示其接入业务部Openreach已成功实现首个G.fast试验客户连接。这次试验是在剑桥的Huntingdon进行的。BT和Openreach的此次试验是开放接入的,因此...
德国电信高管倡导移动广告新模式
2015-08-26 11:42
德国电信负责科技、战略、监管和项目的资深副总裁TomaszGerszberg近日公开表示,希望与互联网企业就手机广告展开产业链合作,具体的模式是谷歌等企业向运营商支付流量费,确保手机用户不会因担心流量...
埃及电信在朝鲜赚了6.3亿美元却苦于汇率无法收回
2015-08-25 13:42
埃及电信公司Orascom拥有朝鲜电信营运商高丽电信(Koryolink)75%的股份,剩下25%的股份归属朝鲜政府。据媒体报导,早在2013年,朝鲜手机用户就超过了200万,占总人口的10%,而这2...
青岛联通客服呼叫中心实施方案征集积分管理
2015-08-25 11:01
7月底,山东青岛联通客服呼叫中心员工小刘在该中心网站员工论坛发布了一个帖子:求教,××号码……业务受理不了,客户反复投诉,如何解决?小刘的求助帖子迅...
中兴视通寻中国通信合伙人:一次投入 永久分成
2015-08-25 10:04
随着工信部向虚拟运营商核发171号段,以及国内移动转售用户数突破1000万等多重利好,虚拟运营商企业正在逐步受到社会大众广泛认可。如此背景下,中兴视通为了使消费者更加快捷、方便的办理170手机卡,中兴...
三大运营商换帅看未来5年电信业的格局
2015-08-25 09:32
三大运营商换帅终于最终敲定,电信业也面对着新格局。对于绝大部分人而言,三家谁当领导并不重要,重要的是这个换帅,对于整个电信行业的影响,未来行业格局会如何?有些人猜,尚部长是带了重大任务来降低资费的,也...
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