首页 >> 管理世界,呼叫中心标准 >> 管理世界,呼叫中心标准

• 华驰：后来者的野心

  2009-10-21 13:12
  李静颖慧创经济园区是上海嘉定区江桥镇新设的一处以现代服务业为主的企业聚集群，上海华驰汽车租赁有限公司(下称华驰租车)总部就坐落于此，楼下齐刷刷地停放着一排清一色的新车。董事长江世林指着一栋6层高的红砖...
  

• 用友致远董事长徐石:管理，中国式循序渐进

  2009-10-20 21:17
  在互联网以及无线网络越来越发达的今天，不得不承认的是，企业对管理软件的依赖程度也越来越大。但更不能忽略的事实是，管理软件的应用成功率，一直是困扰软件商和企业的一个问题。尤其是对于那些无论是硬件设施还是...
  

• 联想柳传志:如何跟科研院所股东和谐相处

  2009-10-20 21:16
  云南省昆明市一位企业主问：我是昆明动物研究所下属企业，云南中科胚胎工程生物技术有限公司的负责人，现在公司的性质属于研究所参股。我很想知道在科研院所参股或者控股的情况下，如何避免它决策缓慢、市场意识不强...
  

• 四大广告集团致信美司法部:支持微软雅虎交易

  2009-10-20 21:00
  10月20日消息，据国外媒体报道，全球四大广告集团CEO联名致信美国司法部，表示支持微软雅虎的搜索交易，希望该交易尽快获得审批。目前该交易在美国和欧洲都处于审批阶段。美国广告公司联盟CEO南希&mid...
  

• CEO"明星化":风险与机遇的临界征兆

  2009-10-20 20:58
  李开复激起的涟漪没有缩小的迹象。这个前跨国公司成功职业经理人的典范，正在新浪微博刷屏——只用几天，他就发了200多条微博。昨天，他的粉丝们留言说，一定不能让黄健翔、朱骏超过。这...
  

• 华为带来的连锁反应

  2009-10-20 20:55
  华尔街日报日前发表文章称，华为的成长，正在为传统国际通信厂商带来连锁反应。文章从诺基亚的最新财报入手，称诺基亚(NokiaCorp。)上周四披露了旗下手机基础设施子公司诺基亚西门子通信公司(Nokia...
  

• 商刊：从头开始 戴尔的全面改革之路

  2009-10-20 20:41
  北京时间10月19日《商业周刊》文章指出，迈克尔·戴尔打算对他一手创立的公司进行翻天覆地的变革，他打算如何做呢？当2004年的并购浪潮席卷科技行业的时候，迈克尔·戴尔向投资...
  

• 让“问题员工”不再成为问题

  2009-10-20 14:30
  在任何组织里，都会有这么一类成员不同程度地存在着。他们在组织里的表现往往是两面冒尖：业绩或能力比较突出；但同时，自身存在的问题也比较突出。例如，像前一阵热播的电视连续剧《亮剑》里的人物李云龙，屡次违反...
  

• 传统产业:被忽视的“新大陆”

  2009-10-14 21:54
  2009年，网易CEO丁磊推出养猪计划，随之而来，又是众多新兴产业大鳄进入到与自身产业风马牛不相及的传统产业，他们能从中获利吗？2009年2月，网易CEO丁磊高调推出了养猪计划，大举进军养猪产业，斥资...
  

• 虚拟化：“家有购物”的科技密码

  2009-10-14 21:49
  一套适合自己公司业务模式和管理的IT系统必然能够提高公司整体的运营效率。作为电视购物行业新成立的公司，贵州电视台打造的家庭电视购物平台——家有购物在成立之初，利用虚拟化技术搭配...
  

• 500强在中国：科技创新与品牌价值现场沙龙

  2009-10-13 22:56
  10月13日2009APEC经济体高官论坛暨全球经济成长中国峰会进入第二天，摩立特集团中国区董事会主席爱德格。霍泰德主持上午的演讲及沙龙。与会嘉宾包括索尼（中国）有限公司总裁/索尼集团执行官永田晴康、...
  

• 民营快递竞争加剧　夹缝中洗牌

  2009-10-13 22:47
  每经记者孙嘉夏发自上海马蹄声逐渐远去。作为北京小红马快递服务有限公司(以下简称小红马)的董事长，曹杰曾将之打造成为北京规模最大的同城快递公司，并一度谋求在创业板上市，但曹杰现在却决定松开手中的缰绳。据...
  

• 如何面对裁员门：IT雇员保住工作十条黄金法则

  2009-10-13 22:34
  作者：刘光强尽管经济学家们都认为，目前经济正处于强有力的复苏阶段，但无数的职位显然不可能立即恢复，而且IT部门依然将裁员作为削减运营预算的一种常见手段。最近的调查数据显示，超过60%的IT经理都希望在...
  

• 山寨机猖獗导致手机下乡失败

  2009-10-13 21:34
  九月份的全国家电下乡销售统计情况最近新鲜出炉。其中，冰箱、彩电、洗衣机、空调、电脑五大类家电产品销售业绩不斐，占到了九大类家电下乡产品销售的90%左右，成为家电下乡中最受欢迎的家电产品。但市场潜力最大...