首页 >> 管理世界,呼叫中心标准 >> 管理世界,呼叫中心标准

• 如何让你的工作不出错

  2009-07-07 21:45
  老王是一家中型企业的生产经理，最近为小孩的学习有点郁闷，小孩今年就要上小学了，最近幼儿园为了给孩子升入小学打基础，开始进行算术的教育，老王平时工作比较忙，也没怎么管小孩的学习，想想才幼儿园，还早着呢，...
  

• 从白领到老总郑南雁回忆7天连锁创业历程

  2009-07-07 01:33
  从IT白领到经济型酒店老总，7天连锁CEO回忆创业历程创富英雄姓名：郑南雁性别：男职务：7天连锁酒店首席执行官“不要按常理出牌，这就是在经济型酒店这个江湖中打拼的生存之道。”对于7天连锁酒店CEO郑南...
  

• 中国互联网企业的成人礼

  2009-07-07 01:27
  马晓芳谁都无法否认，互联网已经改变了我们的生活，而且还正在继续改变我们的生活。电子邮件、门户网站、搜索引擎、电子商务这些原本新鲜的事物已经在过去10多年时间里成为我们生活中不可分割的一部分，甚至成为我...
  

• 从中国制造到创造金融危机下的创新博弈论

  2009-07-07 01:25
  金融危机肆虐，负面冲击力已经迅速在全球蔓延开来并逐步深入，可以说世界经济格局正在进行着新一轮的行业大洗牌。根据美籍经济学家熊彼特“商业周期”的经济学主张，当景气循环到谷底的同时，也是某些企业家不的不考...
  

• 数据之惑：能源消费与数据背离平均工资不平均

  2009-07-07 01:22
  对于步入经济高速发展时代的中国社会来说，形形色色的统计数据从来没有像今天这样紧密地融入中国经济。这些经济数据，无论是源自国家统计局还是来自其他部门，皆广受关注，更是财经媒体报道的重中之重。尤其对于官员...
  

• 黄光裕：财富人生的红与黑

  2009-07-07 01:20
  黄光裕40岁未及的人生经历了令人瞠目的起落浮沉。而伴随着这位中国商业明星的陨落，其一手创建的国美帝国命运也充满着悬念。张锐(广州)从饥不择食的草根之子发迹为一掷千金的商界巨贾，从令人引颈的中国首富蜕变...
  

• 杨元庆谈赞助世博联想借东风"中国式回归"

  2009-07-06 08:50
  “我们相信在中国，有投入就一定有产出。”全球PC生产巨头之一联想集团CEO杨元庆日前在上海接受媒体专访时表示，成本控制和费用管理主要是指海外市场，尤其对大企业客户；但在中国市场，联想很有信心，相信有投...
  

• 惠普全球副总裁：企业应从业务角度经营IT

  2009-07-06 00:07
  早在2007年5月，惠普就试图通过“业务科技(B.T.)”向客户传递这种商业思想，时至今日，这一理念和思想在惠普公司自身已经深入贯彻。日前，惠普全球副总裁惠普软件亚太区总经理AnthonyMcMaho...
  

• 柳传志：并购IBMPC买到三样非常想买的东西

  2009-07-05 15:46
  新浪科技讯7月4日下午消息，2009年全球智库峰会“跨国公司在金融危机中的合作与责任”分论坛于7月4日在北京举行，联想控股有限公司总裁、联想集团董事局主席柳传志在回答主持人提问时表示，在当年对IBM的...
  

• 易车网专访宾利集团业务总监郑顺景先生

  2009-07-04 17:18
  采访嘉宾：郑顺景宾利集团业务总监记者：介绍宾利的品牌的旗下的商品车型？嘉宾：宾利旗下一共有三款车型，GTSPEED这个是我最受欢迎的型号，然后呢，最后一台是左手边是GT，这台是特别版的，纪念版。是纪念...
  

• 新蛋网“血拼”京东商城不赔钱打价格战

  2009-07-04 14:32
  联街网讯：7月2日大清早，专门做IT、数码网上商城的新蛋网市场部副总裁胡兴民就在北京市车公庄物华大厦21楼的新蛋网办公室与美国新蛋网的董事们开视频会议，商讨的一个重要议题就是申请更多的市场推广费用。美...
  

• 三菱电机空调噪音扰民售后称声音正常

  2009-07-04 14:26
  “我6月份买了台三菱空调，安装之后，噪音很大，房间里没办法睡觉。”昨天，冯先生打进商报热线85188518反映，维修工上门只听了听就说这声音正常的。家住凯旋路的冯先生于今年6月13日购买了一台型号为M...
  

• 新航成功经验：如何以有效成本提供卓越服务

  2009-07-04 14:25
  航空产业已经受过多重因素的打击：运力过剩；产品同质化；廉价航空公司加入导致竞争惨烈；油价上涨；非典、禽流感和猪流感等不断出现的新病毒；亚洲海啸；以及对恐怖袭击的担忧等。因此，航空产业经常被《财富》评为...
  

• 盖茨退休一年鲍尔默表现可圈可点

  2009-07-04 12:29
  7月3日消息，据国外媒体报道，微软创始人比尔·盖茨(BillGates)已经退休一周年，在过去的这一年里，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(SteveBallmer)的表现可圈可点。2008年6月27日，盖茨...