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呼出型外包服务—营销类---美国美亚保险公司

2012-05-03 10:29 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


    美国国际集团旗下的美国美亚保险有限公司于2006年底起以包括软件系统资源、运营管理、人员等在内的全业务外包与百事应进行合作。

     项目共有3个项目组,坐席数达70个坐席,落户在电信信息园区。针对上海电信用户开展“居家无忧”、 “居家安心”、 “居家安乐”住院补贴险、健康意外险、骨折险等产品的电话营销。

    项目运营期间每月人均业绩完成1万3千元,最高月完成30万年保费指标。

    2010年的合作模式按既定指标完成率进行计算。按照奖惩措施实现双赢。

 

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