由中国信息协会、中国服务贸易协会两大国家级协会共同主办的2010-2011第六届中国最佳客户服务评选活动评选阶段工作已经结束。经过严格的资料审查、初评、暗访及实地测评，中国最佳客户服务评选评委会已经评选出本年度所有奖项。

今年除了第三次蝉联“中国最佳外包服务商”的荣誉外，百事应东航项目组也通过了重重严格考验，获得了“中国最佳客户服务管理团队”的称号，这一荣誉的获得，是对东航项目组所有成员这两年来所付出的心血的肯定。

中国最佳客户服务评选组委会将于2011年7月7日在北京·中国大饭店举办规模盛大的2010-2011第六届中国最佳客户服务评选颁奖典礼，并同期举办第八届中国客户服务论坛，国家发改委、工信部、商务部、科技部等相关政府部门领导将出席颁奖盛典并为获奖企业颁奖。

附：获奖喜报。