据预计，中国的中型企业通信市场在2007到2010年之间的复合年均增长率（CAGR）为17％，中国的呼叫中心领域蕴藏巨大的发展潜力。

　　作为呼叫中心软件和解决方案的提供商，维音数码经过多年不懈努力，凭借自身在呼叫中心行业的丰富经验，以及在技术领域的不断创新，开发并巩固了基于Avaya交换机的适合呼叫中心领域应用的一系列软件产品，发展成为专业的呼叫中心解决方案提供商。经过多年与维音数码长期良好合作，AVAYA公司授权维音数码（上海）有限公司为其独立软件供应商，双方携手共同发展。

　　Avaya 中国认证独立软件开发商(以下简称 ISV)是指那些基于Avaya 解决方案平台开发面向最终用户应用的中国区集成商。当 ISV 需要销售所必需的 Avaya 联络中心硬、软件产品时，需要通过Avaya 中国区一级合作伙伴(白金、金、银级别)间接向Avaya 下订单。Avaya 中国要求认证 ISV 同时加入Avaya Global Devconnect program，并至少成为“注册级(Register Level)”伙伴，并鼓励成为更高级别的DevConnect合作伙伴。

　　 维音数码作为维音公司的在华总部，一直在为全球财富500强企业的在华分支机构，以及中国的电信、IT、金融等行业的客户提供呼叫中心解决方案。Avaya非常认可维音数码在软件领域开发能力及良好的业务拓展能力。通过双方的合作，必将使得各自的市场价值都能最大化。

　　成为认证专家级独立软件开发商之后，ISV 需要安排相关的软件开发人员参加由Avaya CSI 团队举办的软件开发技术讲座。维音数码与Avaya的战略合作将推动双方在市场知识和专业技术的结合。中国的软件行业市场正在迅速扩大，维音数码与Avaya的合作将加大Avaya在中国市场的渗透力度，而维音数码也将受益于Avaya在企业通信领域的深厚经验和精湛技术，将自身的发展空间向前推进一大步。

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