加拿大外包商Western Wats将在菲律宾达沃设立其新的呼叫中心,这个4,700平米的中心将预计雇佣1000名合格的呼叫中心员工.

"业务流程外包(BPO)为当地经济发展提供了重要贡献.尽管比索升值,但是因为全球性的巨大需求和成本相对便宜的熟练员工的供应保障,马尼拉以外的呼叫中心的发展与扩展也将得到持续."国家经济发展局地区总监Nicasio Angelo Agustin说.

Agustin说."目前互联网和电脑的运用已经充斥包括边远地区在内的政府运营与商业运营.除了呼叫中心和医疗录入编译服务以外,包括其他电信形式.比如手机缴费和互联网服务的发展都将在未来几年里得到持续发展."

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