Cable&Wireless拓展印度呼叫中心生意
2008-05-20 22:55
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
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全球领先的电信企业Cable&Wireless和保险公司Aviva签订了新的六年合约为其运营印度联络中心。该合约中Cable&Wireless (C&W)将为Aviva提供完整的通讯服务，包括语音电话、数据、本地网和广域网，并为Aviva在英国和印度的35，000名员工提供国际通讯服务。C&W将同时为Aviva管理在印度的6000个呼叫中心坐席并提供现场的支持员工.
C&W已经为Aviva提供了12年的通讯服务，该合约成功地延续了C&W’和Aviva的该种长期合作。
