随着企业的发展,企业对客户的关怀和服务不断趋于完善,企业对呼叫中心的需求越加的明显,而呼叫中心的接入号码作为企业与客户接触的最前端,有着不可忽视的作用,是企业和客户连接的桥梁。
除了普通的电话号码以外,市面上可供选择的客服号码不多,大部分是 400与800号码,这些号码需要被叫方支付长途话费,当呼叫中心规模扩大时不很经济,那么企业就没有其他选择吗?答案是否定的,95号将是企业新的选择。
95号码作为信息产业部颁发的全国特服号码(96为地区号码),有着其他号码不具备的优势,全国各大银行和分支机构纷纷选择95号码作为客服号码,比如建设银行的95533,招商银行的95555等等。作为企业客服宣传的最前端,95特服号码便于客户记忆,扩大了潜在的服务群体以及客户的购买指标,同时简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”,能迅速提升企业形象,展现企业实力,树立企业服务品牌!
然而95号码申请的门槛是一般小企业所无法逾越的鸿沟。首先,95号码的申请要求企业具有一定的规模,在全国15个省市以上具有分支机构;其次企业的性质、企业的所属行业都是考核的条件。即便申请号码成功,也必须要在全国各省的电信管理局、各大运营商备案、注册并开通号码,需要1-2年的过程才能实现全国开通。这也是企业想要选择95号却望而却步的原因之一。
难道企业想要使用95号码就难以实现了么?答案仍然是否定的!太公网为企业解决了这一难题,使企业拥有自己的95号码不再是梦想!
太公网是唯一一家将95177特服号实现全国范围内开通的专业呼叫中心外包商,其全国联网、本地接入的方式为用95177号码接入的企业实现主、被叫分摊的理想付费模式,并且我公司利用电信级全国智能联网方式覆盖被叫分摊的长途电话费,通信成本为400或800的一半以下,从而为企业提供成本低、范围广的高质量服务,此外,95号码也不会随着企业呼叫中心地点的变更而改变。太公网拥有95177000~95177999的1000个号码,一些易记、寓意吉祥的号码还能成为企业的一种无形资产。
太公网95177特服号的优势:
- 客户打电话时好记(95短号码),出现拨错号码几率低(不需要区号)
- 全国联网、本地接入,客户只付市话费,95177的合约企业只负担廉价长话费。
- 可将95号设置成企业小总机,将企业各地分公司统一有效的管理起来。分公司之间的通话免费,大幅降低话费
我门坚信,有太公网为您提供的优质服务,企业的客户服务会做的愈加完善,为企业的发展奠定厚实的基础,太公网与企业携手,共创美好明天!