长沙已启动服务外包规划编制
2008-09-05 11:15
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
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8月初，“中国服务外包研究中心” 来长进行《长沙市服务外包产业发展规划》前期调研工作，意味着我市服务外包产业规划编制正式启动。
姚永春副市长对我市服务外包产业规划编制提出了整体要求，他要求规划要成为指导我市未来5年服务外包产业发展的纲领性文件，注重产业发展环境和创新体系建设，注重产业定位和区域协调发展。同时要特别突出实效性和可操作性，要在目标制定、政策引导以及对企业的支持和重大项目招商引资方面为今后的工作提供指导。
市商务局局长杨兴龙在规划工作对接会上提出了“奋战百天，完成规划”的要求，同时就规划内容、工作计划、后勤保障及费用等方面问题提出了具体要求和意见。
目前，“中国服务外包研究中心”的专家已对我市涉及服务外包工作的园区进行了首轮调研，接下来的时间里将着重对市直相关部门及重点企业进行调研。
“中国服务外包研究中心”是商务部和上海市共建的国家研究机构,是国家发展服务外包“千百十工程”的重要组成部分。中心专业从事国际服务外包、行业标准、产业发展及外包应用领域等方面的科学研究，主要任务是开展服务外包产业规划、支持政策可行性研究、制定相关标准、开展市场分析、编制年度报告、完成中央和地方委托的服务外包课题研究以及搭建公共服务平台等。现正在为杭州、宁波、合肥等城市编制城市服务外包产业发展规划。
