美国国际集团和摩根大通将拓展菲律宾业务流程外包服务
2008-09-25 11:11
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话：17317241681(微信同号) 51callcenter
尽管美国经济滑坡隐忧加重，但陷入困境的美国保险商美国国际集团(American International Group Inc.,AIG)及金融业巨头摩根大通公司(JPMorgan Chase & Co., JPM)的菲律宾外包业务规模仍将进一步扩大。
据报导，为母公司美国国际集团处理所有客户服务需求的菲律宾外包业务子公司AIG-Business Processing Services称，预计需求增长不会放缓。该公司计划成立第三个业务流程外包站点，并将新增逾1,700名雇员。
此外，摩根大通表示将拓展在菲律宾的业务流程外包业务，为美国信用卡客户提供服务。
