金融服务外包必由之路？
2008-10-17 12:35
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本周，在杭州召开的第八届国际金融服务外包论坛上，金融危机引发了人们对于金融衍生品的思考。金融服务外包，从之前为金融机构节省成本，转向旨在增强金融机构的核心竞争力。
外包提高机构业务弹性杭州是国内第一个“部-省-市”三级共建的服务外包基地城市，涌现了一批在金融外包市场有较大影响力的公司。浙大网新就与全球最大的基金服务集团——美国道富合包联姻，其模式对业内有相当指导作用。
《市场导报》记者联系了浙大网新总裁助理李晖，他告诉导报记者，金融在经济社会中占有越来越重要的地位，金融机构需要更为专业化的服务，金融外包服务公司就在这种需求中产生了。
浙大网新是国内惟一进入华尔街市场的金融外包服务公司，金融服务外包也不仅仅是简单的“来料加工”。网新恒天承担的美国道富公司的软件开发项目如股票交易执行系统、证券交易撮合系统、外汇交易风险管理系统、债券投资组合分析管理系统等都是金融机构的核心系统和命脉。
“核心命脉都外包给其他公司做，怎么保证资料的安全呢？”面对导报记者的疑问，李晖表示，公司会与客户签订保密协议，而国际上也有相关的安全条款以及安全认证标准，通过金融外包服务，让金融机构的操作管理弹性、自由度更大。
服务将更为细微专业化国内金融服务外包业务处于起步阶段，但仍与国民生活息息相关。小到一张信用卡，账单的核算、消费额的统计、数据的挖掘乃至积分的兑换，都有可能银行已经承包给了专业的金融外包服务公司。
对此，工行杭州高新支行财富中心主任陈凌云认为，“我国是高储蓄型的金融市场，而国外如美国则多为负债消费，市场的发展份额不同。”因此国内不少业务涉及银行的核心，尽管开发成本比较高，银行更愿意自己操作。但将来的方向肯定会让服务更为细微化。
这个观点得到了认同，浙大盘石计算机网络技术有限公司总裁田宁打了个比方，杭州的宾馆饭店都不是自己造的，可能以后的餐饮服务、客房服务都会转包给专业的公司，不少企业已开始这么操作了。在通过专业公司细分领域发展的同时，也节省了企业的管理成本，专业化是必然的道路。
