12月28日，淄博市中小企业服务中心成立暨114中小企业服务热线开通仪式在淄博饭店隆重举行。 
淄博市市委常委、纪委书记赵启全，，市人大副主任曹在堂，市政府副市长刘有先、市政协副主席、市工商联合会会长董学武，淄博军分区司令员刘春国，淄博联通总经理魏德胜共同启动了该热线。淄博市政府有关部门负责人以及全市上百名企业家参加了启动仪式。

　　由淄博市中小企业局与淄博联通合作开通的114中小企业服务热线是基于联通114语音平台来实现的综合信息查询、查号、转接功能的服务平台。今后，淄博市中小企业的人员只需要拨打114，向话务员提出“转中小企业热线”，即可获得面向中小企业提供的工商税务、劳动保障、法律援助、融资担保、技术创新、市场拓展、人力资源等方面的政策和信息的咨询；另外，淄博联通114平台已实现为淄博市中小企业局、担保机构、服务联盟、产业集群等单位相关工作人员和淄博市企业家电话之间按人名进行人工转接，免去了使用人员记忆多个电话号码的麻烦。

　　 淄博联通114中小企业服务热线是淄博市首个企业专业化信息平台，这是联通公司为大力推动全市中小企业信息化的新举措，受到了全市中小企业和社会各界的好评。（陈浩  牟可平）