福建移动成功开发了“移动短信投诉专线”，将从6月15日起面向全省移动员工开放。
为了逃避运营商的监督管理和严厉打击，目前许多投机取巧的不法SP变着法利用手机号码或其他的长号码进行群发操作，以期隐瞒身份、蒙蔽用户。“移动短信投诉专线”是为更好地打击此类违规行为而特别开发的产品。当移动公司内部员工收到违规群发短信时，可直接将该短信转发至11681865＋“主叫号码”（“主叫号码”指投诉者所接收到的违规短信的主叫号码）。后台将记录群发短信内容，实时统计短信流量，方便运营商根据记录的资料清查群发短信来源，进一步有效规范SP市场。
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