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Convergys为德国电信T-Home部署Infinys计费解决方案
2008-08-29 14:47
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
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中国，北京（2008年8月29日）--关系管理领域的全球领袖Convergys公司（纽约证券交易所股票交易代码：CVG）今日宣布，其与德国电信全资子公司ActiveBilling GmbH & Co. KG联合为T-Home提供的Infinys [R]计费解决方案已正式投入运营。德国电信的T-Home是德国一家领先的电信运营商，目前拥有近3000万固网用户和1300万宽带用户。
这一重要里程碑事件标志着一个更大项目的第一阶段已顺利完成，该项目将采用一个基于Infinys的解决方案替代T-Home现有的宽带和固网用户计费系统。该项目的第二阶段将把T-Home所有的固网用户迁移到这个功能得到显著增强的计费系统。
Convergys公司欧洲、中东及非洲地区高级副总裁兼总经理Riki Allon表示：“我们专注于为T-Home提供符合其经营战略的各类创新解决方案。我们很高兴地看到T-Home对Convergys的解决方案给予的巨大信任。在我们进入项目第二阶段之时，这些解决方案将整合T-Home所有关键的业务需求。”
Convergys为全球各地的电信客户提供和管理各类复杂的计费及信息软件，这些软件涉及通信行业的所有领域。通过结合我们的创新型业务支撑系统（BSS）软件和我们在关系管理领域所积累的独特运营经验，我们可以为客户提供各种解决方案，让他们能够迅速、经济高效地为用户提供各种创新业务，最大程度提升客户终生价值。
