南京分公司以45天会战为契机，利用商企用户相对密集这一有利条件，充分发挥集团客户部和经营分局的营销优势发展呼叫中心业务，取得良好效果。一方面，分公司以集团客户部为营销主力军，开展针对性的呼叫中心专职营销；另一方面，分公司强化对一线经营分局进行呼叫中心业务的培训和营销指导，激发分局宣传推广400业务的热情，引导分局开展小规模的400营销。通过两手抓，自会战开始至今，分公司共发展呼叫中心业务23个，其中集团客户部发展14个，经营分局发展9个，初步形成以集团客户部营销为主，分局营销为辅的呼叫中心业务发展格局。（管 媛）
