融合通信(IMS)是3G网络所特有环境下的产物和核心技术，通俗地说，是一个高效灵活的通信平台，它融合了互联网、移动网、固网，并将语音、视频、图片、文件传送等功能统一实现。通过融合通信，语音通信可以直接通过内部IP网络进行，国内外分支机构互通电话，只需要支付IP网络的费用，这样就节省了原本高额的国际长途费用。此外，PC客户端登陆账号直接使用手机号码，这就将手机和PC机一体化操作。

　　融合通信具体运用到企业管理中，可以帮助企业解决一系列的沟通问题。通过融合通信，企业可以将话音和数据业务集成在一起，实现企业电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务的融合。

　　中国移动推出的企业通信助理、融合VPMN是两个典型的融合通信业务应用。企业通信助理以通讯录为核心，实现通讯录、基础语音、短信、IMPS、企业会议、IT集成五大功能。也就是说，通过通信助理，企业就可以在网上召开视频会议了。而通过融合VPMN业务，手机号、办公室号、分机号、PC客户端统一为一个号码，客户无需再记多个号码。一次拨号就能联系到对方。

　　据中国移动杭州分公司的技术人员介绍，企业只需要安装两台PC服务器，就可以使用融合通信产品。此外，据中国移动相关工作人员透露，融合通信产品的费用不会比目前的企业通信管理产品高，有利于企业在经济危机下缩减管理成本，提高工作效率。