“催费”录音电话频频献“声”江门。近日来,许多市民接连致电本报,都表示接到了以号码“00019”开头的电话,该电话称原本话费充足的电话“欠费”了,而且“金额巨大”。对此,记者采访了中国电信江门分公司。该公司表示,中国电信江门分公司催费电话号码为“448170”,“00019”开头的“催费”电话是陷阱,市民勿信。

　　一单位5部电话连遭“催费”

　　“我在办公室接到了一个电话说我用的座机欠费,号码是00019开头的。”文员许小姐告诉记者,该电话“欺骗性很强,非常像是真的催费电话”,一开始大家都未怀疑,可后来单位的电话接连收到了这个号码打来的“催费”电话,“起码还有5部电话接到了。这5部电话前5位号码一样,后两位尾数不同,但是按照数字顺序排列的,看来对方是按照电话号码依次拨打的,并不知道这些电话其实全是我们单位的。”“我们后来向负责缴交话费的同事反映,她说我们每个月话费按时从固定的存折中扣取,存折还有很多余额,根本不可能出现欠费。”

　　不少网民也表示曾有接听这种电话差点上当的经历。有网民介绍说,接到“00019”打来的电话后,按照其语音提示拨打了查询号码,对方询问姓名之后告知其名下捆绑了一个桂林号码,并已欠费2850元。趁着事主提出疑问,对方就说很有可能是身份信息被盗用。事主随后要求报警,对方告诉他盗用事件发生在桂林,要拨打桂林的报警电话才行,并直接帮忙转到了“桂林公安局”。“公安局”接电话后也先问事由,然后让他提供身份证号核实身份,并花了很长时间帮其分析身份信息泄露的渠道,进而帮忙查询其名下是否还有开银行卡,随后声称此卡已被公安部冻结,因为涉嫌洗钱,要求其一一列举到底在哪里开了卡……整个过程非常有条理,引人一步步掉入陷阱。

　　00019开头或是海外电话

　　到底00019开头的号码是一个什么性质的号码呢?“这可能是海外电话号码,我们目前还追查不到。”中国电信江门分公司有关人士表示,该公司近期的确收到用户举报,反映一些不法分子以中国电信江门分公司的名义,通过号码“00019×××××”电话录音发布虚假“催费”信息,致使不知情用户按其提示音操作进入人工服务后再误导用户汇款或转账,达到诈骗用户财产目的。该公司日前对外发布了《关于中国电信用户提防虚假“催费”陷阱的通告》,明确表示:“中国电信江门分公司通知用户当月话费时,只通过电话录音单向呼入(意即只提供简短清晰的语音提示欠费,而不会要求用户进行任何需要用电话进行的操作)。请用户不要轻信扣费账户不安全或要求用户转账交费等信息,避免上当受骗。”

　　电话的普及使用给人们的生活带来了莫大的方便,但人们对来电警惕性不高也给诈骗团伙带来了犯案机会。此前,蓬江区公安分局也曾对此类电话提出警示,一些不法分子利用国外的电话号码冒充电信、银行等单位的来电,进行转账、改账户密码等进行诈骗。对此,中国电信江门分公司有关人士表示,中国电信不会要求用户通过电话转账交话费,如客户对接到的语音通知存有疑问,可致电公司客户服务热线10000或亲临中国电信营业厅查询。