“电话导航”热线预订业务是北京联通的一项增值业务，借助功能强大的114、116114信息平台，经过多年的努力和完善，现已拥有稳定而庞大的客户群，在北京预订市场成为百姓口碑好、具有影响力的提供信息咨询和服务的品牌产品。

　　据悉，北京联通“电话导航”在原有只能简单查号的基础上，自2006年其相继推出了酒店、机票、美食、旅游、杂志等多项预订服务，以努力满足广大公众客户的信息需求，进而使得人们的生活变得更为轻松、便捷。

　　北京联通“电话导航”的机票和酒店预订业务可以为用户提供全国几千家酒店预订查询服务及国内、国际各大航空公司的航线和航班查询、机票预订等全方位旅行服务。机票酒店预订业务上线后，为积极引导客户体验、应用北京联通的这项便捷服务，北京联通“电话导航”多次开展订机票、订酒店优惠让利促销活动，达到了既便民又让利的效果，深受用户喜爱。

　　今年4月，“114/116114电话导航”推出了为期8周的“订机票酒店赢iPhone手机等大奖”促销活动，活动共吸引了7万多人次的客户参与，市场反响热烈。

　　今年下半年，为继续促进 “电话导航”机票酒店预订业务的健康发展，吸引更多的用户参与应用，北京联通自7月5日起继续推出了“订机票、订酒店缤纷好礼等您拿”活动，截止到7月底，已有10万余人次参与了此次活动。

　　据北京联通的相关负责人介绍，目前促销活动还在火热进行中，在即日至10月4日期间，只要用户拨打114/116114成功预订机票或酒店并实际出行或入住，就有机会获赠包含佳能单反相机、3G手机、500元购物卡、世博门票、旅游装备等精美礼品。而更多活动信息可咨询114，或登录北京联通门户网站www.bj.chinaunicom.com查询。