无疑,Avaya正处在一个重要的上升期。2009年第四季度,Avaya以9.15亿美元收购了加拿大北方电讯公司的企业网业务,市场份额从约17%提升到27%,一跃成为北美第一大企业电话设备提供商。这块通过收购所加强的业务,今年二季度的销售额增长了30%。收购所带来的好处还不止于此,通过北电,Avaya成为2010温哥华冬奥会和残奥会融合网络设备供应商。“有机会在这样一个全球性舞台上展示我们的解决方案,让我们倍感自豪。”Avaya公司总裁兼首席执行官凯文·肯尼迪(Kevin Kennedy)说。而显著的节能性成为Avaya冬奥会解决方案的一大亮点,与行业同类设备相比,Avaya的数据解决方案可节省多达40%的能源。
“我们的数据网解决方案,主要是在智能节能和网络核心负载均衡两方面节省能源。”Avaya中国区技术总监陈蔚向《商务周刊》解释道,Avaya的系统可以智能调节交换机的端口速率,当网络流量需求相对较小时,交换机就自动把端口速度降下来,通过这种动态调整使整个系统的能耗降低。“比如午夜时分,网络流量低,端口速率降到10M,到了白天,再回升到100M。对一个大型网络来说,这样一点一滴节省下来的能耗就会是一个很大的数字。”他还不无自豪的介绍说,Avaya的9620L是所有品牌的IP电话里最省电的,平均功耗只有2.2W,相比之下,类似型号产品的平均功耗为6.3—12.0W。
2010年1月,Avaya宣布将统一通信、联络中心、中小企业通信、数据网络作为当前的四大产品路线。目前,它在全球“统一通信”和“联络中心”市场分别拥有21%和35%的份额。6月30日,Avaya宣布将和惠普联手提供企业统一通信解决方案。而在联络中心市场,Avaya发布的新一代产品是“全景中心”(Context Center),陈蔚这样解释它的绿色意义,“全景中心可以减少企业呼叫中心里硬件的使用,还可以增加自助服务水平,因此能减少人工座席的数量,也是更为绿色的呼叫中心构建模式。”