据知情人士透露，卫通的基础电信业务昨日转交给中国电信，卫通原有的客服热线也将由中国电信客户服务热线10000取代。不过，目前有关中国卫通人员分流的方案仍未最后批准。 

去年5月，工信部等三部委联合发布的电信重组公告中已明确建议，中国卫通的基础电信业务将并入中国电信。 

去年12月，中国卫通对外宣布，拟将其基础电信业务并入中国电信集团公司。公告称，并入方案将于当月下旬正式提交国务院相关部委审批。 

而知情人士透露，目前卫通员工的分流方案已经确定，“每个人都已站好队伍，知道自己的去向，但仍未正式公布”。据悉，中国卫通的卫星通信业务实质上已经划给中国直播卫星通信公司经营，而基础电信业务4月1日开始交给中国电信。 

中国电信上月发布公告称，今年2月19日起，卫通基础电信业务的经营主体将变更为中国电信。昨日起，使用中国卫通IP电话卡用户需要拨打中国电信代码17900/17901，输入中国卫通IP卡号和密码使用IP业务（卡号和密码均不变），IP资费按中国电信标准进行计费。 

此外，从昨日起，中国卫通客户服务热线10070停止提供咨询、查询等人工服务，中国卫通用户需致电中国电信客户服务热线10000完成咨询、查询等人工服务。 

中国卫通客服热线及营业网点也在昨日停止咨询、缴费等业务，由中国电信10000服务热线及营业厅为卫通用户提供咨询、缴费、业务办理等相关服务。