规划先行一步18亿投资打造“天罗地网”

　　中国移动上海公司今年将投资近18亿，用于市政重大工程及世博园区的无线网络覆盖建设，打造出上海的“天罗地网”。

　　中国移动上海公司相关人士介绍，总数近18亿的建设投资中，用于世博园区各项配套工程的投资为9.6亿元人民币；用于第三代移动通信TD-SCDMA网络建设的投资为6.3亿，包括新建1000个覆盖点，使上海的TD基站数达到5000个，进一步改善TD的信号覆盖质量。世博园区无线网络覆盖工程也将在今年完成95%以上，世博园区的基站设计风格将与世博展馆融为一体，同时还将全面推广节能环保，建设绿色基站。世博园区的无线网络覆盖将以每天80万人次的峰值接待量进行规划、建设。届时，世博园区的无线网络可满足最高每天80万人次参观者畅通无阻的无线通信需求。

　　业务层层推进 一部手机 畅游世博

　　出门坐车不带交通卡，改用手机轻轻一照；购物付钱不用信用卡，改用手机轻轻一刷；装上具有支付、查询、转账等多种功能的SIM卡，可以让市民出门时仅携带一部手机，就能轻松解决日常消费。这样便捷高效的生活，离我们其实并不遥远。到上海世博会时，你就能享受。

　　上海世博会历时184天，观众数预计将达到7000万，参展国家、地区及组织200多个，园区面积5.28平方公里，这些数字都是历届之最。届时，园区内还将聚集世博会的组织者、参展方、访客、媒体、志愿者、特殊群体等不同的参与者，这么多的游客如何去引导、去管理？中国移动上海公司针对世博会的特点，专门设计了客流引导系统，通过手机预约，随时可以收到移动发的客流信息，哪里人多哪里人少一目了然。这样，游客就会自我调节，大大缓解园区内的排队压力。

　　本届上海世博会还将成为众多新技术、新应用的重要展示区，也将是我国通信技术和应用自主创新的理想演练场。在世博会期间，信息化的最新技术成果的应用，将成为兑现上海“城市，让生活更美好”承诺的一份最好印证。

　　展馆贯穿“梦想”主题 新网络、无差别、全覆盖、无线沟通

　　信息通信技术是未来社会发展的强劲动力，为全面展现信息通信的发展对人类社会未来生活全方位和深远的影响，中国移动与中国电信两大集团以“信息通信，尽情城市梦想”为主题，携手出展2010年上海世博会，并联手打造“信息通信馆”。

　　整个信息通信馆的主题演绎突出行业的高度、深度和广度，充分展现信息通信技术所构筑的“充满创想和喜悦的信息城市生活”，介绍“满足人类愿望的信息生活方式”、“社会创想活力的激发释放”，以及“普惠共融重构的生活世界”，成为世博园区的“信息场”。

　　在具体建设布展上，信息通信馆以“新网络、无差别、全覆盖、无线沟通”为出发点，统一使用发光体作为基本单元，体现信息时代的“无差别”特征；取消所有的建筑转角，便于基本单元的无缝拼接，形成流畅的建筑体形，表达了信息时代“无线沟通”的特征。场馆内部分为迎宾大厅、第一剧场、第二剧场和后展区，4个展区将以“梦想”为主题贯穿。整栋展馆建筑表现为流畅动感的形体，借助丰富多彩的图像，传达出人们对信息时代的美好愿景与想象。

　　网络无缝连接 园区内首个移动宏基站开通

　　近日，中国移动上海公司位于世博园区内的首个宏基站“九号(后滩站)站”正式开通，这标志着世博园进入最后冲刺。

　　世博园区宏基站九号(后滩站)站址位于原上钢三厂老厂房内，地质条件异常复杂，基础一半建在废弃钢渣上，一半建在软土层上。建设单位会同施工、设计、勘测单位共同克服困难，在世博局工程项目部的大力协助下，经过多次现场的查勘，数据分析，方案对比，确定了目前的施工方案，采用了对软土层打42根加密桩等创新措施，最终成功克服了诸多难题。

　　目前中国移动上海公司正根据世博园区规划建设进度，不断完善世博园区网络规划，全面推进世博园区无线通信网络集约化共建。到2010年，中国移动上海公司将完成200多幢楼宇的室内覆盖、3G网络，W-LAN全面覆盖，展会期间能同时满足7000万游客的通信需求。

　　援博尽遣各地精英 展示“一个中国移动”实力

　　作为全球规模最大的移动通信运营商、2008年北京奥运会合作伙伴，中国移动在支持世界级的大型活动方面经验丰富，但即便如此，面对首次在中国举办的世博会，整个中国移动通信集团从最高层领导到基层一线员工，没有一个人表现出丝毫的懈怠。

　　为兑现中国移动“沟通有我更尽情、生活有我更美好、世博有我更精彩”，以及“最前沿的科技、最精彩的展示、最贴心的服务”承诺，中国移动尽全国之力，除了中国移动上海公司早已特设世博项目管理部这一职能部门专司世博事务，还在全国范围招募超过300位具有丰富实践经验的网络重点场馆维护、产品应急技术支持、贵宾接待、场馆营销服务、外语热线呼入服务等领域的专业人才，组成世博专项支援团队。根据计划，从现在到明年10月上海世博会圆满落幕期间，这些精兵强将陆续抵沪，与上海的同伴们共同奋战在世博一线，举“一个中国移动”之力，为世博会嘉宾提供从网络、业务到服务的完美通信体验。

　　2009年2月16日，来自中国移动江苏、浙江、福建、重庆四家省级公司的首批31位援博志愿者来到上海。在经历短暂紧凑的培训后，援博人员目前已经全部到岗，开始为期两年的援博生涯。

　　服务永无止境 “无障碍承诺”打造亮丽风景线

　　“语言服务无障碍、便捷服务无障碍、残障设施无障碍、刷卡消费无障碍”。为了全球友人参观世博无忧、享受便利的移动服务，“四个无障碍”承诺已出现在中国移动上海公司的所有营业窗口，成为一道亮丽的风景线。

　　为满足展会期间各国来宾的通信需求，中国移动上海公司积极打造外语呼叫中心，提高语言服务能力，为来自五湖四海的世博游客提供语言沟通无障碍的客户服务；刷卡消费无障碍则让出门的游客在世博期间，使用信用卡“潇洒一挥”就将在中国移动上海公司所有营业厅实现消费；《营业厅残障客户服务规范》的制定，真正为残障人士提供“优先、专人、便捷、高效”的专业化服务，他们的世博梦也将顺利实现；而通过电子渠道、自助设备、电子支付等方式为客户提供无障碍便捷服务，既是中国移动上海公司落实迎世博十大服务举措的重要措施，更为中国移动“便捷服务满意100”主题增添了一抹亮色。