本报讯 记者从山东威海移动获悉,该公司12349社区通项目组被授予“2013年度中央企业青年文明号”荣誉称号,成为中国移动通信集团公司获此殊荣的六家集体之一,也是山东移动唯一获此殊荣的集体。
12349热线是由威海市政府、威海市民政局、环翠区政府和山东移动联合打造的山东全省首个社区居家服务热线平台。平台整合社会资源,为社区居民提供医疗救助、政务法律咨询、生活百事、居家养老、房屋租赁、人才招聘、邮递服务、社区导购等服务。截至去年年底,12349已服务居民近10万人,呼叫总量超过20万次,成功实现紧急医疗救助100余例。据悉,12349项目被列入2013年威海市政府工作报告。中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山,省委副书记、省长郭树清先后莅临12349居家服务呼叫中心,对12349居家养老服务的创新实践和一心为民的突出业绩予以充分肯定。威海移动12349项目组表示,今后该团队将在扩大服务范围的同时,持续升级服务内容、完善服务功能,“让这条永不拥堵的热线成为更多家庭的生命守护神,让移动信息化打造的‘没有围墙的敬老院’惠及千家万户。”