9月16日，通信运营服务中心成立仪式在京召开，本次大会由中国通信企业协会发起，工业和信息化部电信管理局支持举办。苏宁互联作为协办单位参与了本次大会。这是国内通信领域首家跨网络、以运营服务为核心工作的行业高规格组织。作为目前国内第二大虚拟运营商的苏宁互联被聘为通信运营服务中心副主任单位。苏宁互联表示将始终秉承服务为先的企业经营理念，促进虚拟运营商行业发展。

如今，在通信市场，虚拟运营商已成为不可忽视的一极，从开始“领照”到其发展的每一步、每一点都成为众目睽睽下的焦点。其中，如何提供差异化和创新化的优质服务，成为虚拟运营商发展重中之重。在此次通信运营服务中心成立大会上，苏宁互联副总经理王帅被聘为通信运营服务中心副主任并作为众多虚拟运营商的代表发表了题为《服务重新开启破冰之旅》的主题演讲。据王帅介绍，苏宁互联作为中国覆盖范围最广的虚拟运营商以及首家虚商领域里4PS认证企业，近日再次扩大了自己的战略版图，开启了42城市开放预约，并将于9月底在28省61个城市全面开展业务。笔者认为，大范围放号的背后，考验的是苏宁互联的服务意识和过硬的服务能力。在这场考验中，苏宁互联将如何保障自己的服务品质，王帅介绍说苏宁互联将充分发挥母公司——苏宁云商强大的线上线下资源，在产品定位和服务理念上体现出O2O互联网企业优势与特点。深度发掘与探索特权产品的跨界服务体系，通过优质的服务开启虚拟运营商的破冰之旅。

苏宁互联副总经理王帅当选通信运营服务中心副主任

虚拟运营商作为通信市场的后起之秀，优于传统运营商的一个明显之处，是其较强的灵活性，能有针对性地面向细分用户群，提供具有个性化的服务。无论是差异化和创新化的增值服务，还是互联网思维下的售后服务，都成就了虚拟运营商在基础运营商夹缝中实现立足的事实。

显而易见的是，虚拟运营商未来的发展，在于依托自身独特行业资源优势的基础上，充分做好“服务”相关内容，开辟细分服务领域，铸就虚拟运营商的发展灵魂。