沃达丰在土耳其的呼叫中心，日前推出了具有语音识别服务技术的PerSay VocalPassword ™ 系统。该系统成功地与沃达丰公司的语音门户平台整合，提供安全的自助服务应用。沃达丰由此成为土耳其电信公司中第一个应用语音识别技术的公司。
沃达丰认为，语音识别技术的应用，将提高其呼叫中心的效率，降低运营成本并将少客户等待的时间，提高安全性与用户体验。
PerSay销售和业务发展总监Ziv Cohen说，“我们很高兴与沃达丰合作。沃达丰是一家伟大的公司，他们觉定与我们合作，是因为我们卓越的技术和产品以及在语音识别行业无与伦比的经验。”
