51Callcenter 10月30日(记者 安然)报道:昨日,在重庆举办了第二届国际服务贸易(重庆)高峰会暨首届重庆服务外包洽谈会,会上中国联通重庆分公司和重庆好音达科技公司签下协议,在重庆北部新区建重庆最大“呼叫中心”,全部建成后将有5000个座席,可以提供客服热线、电话营销、数据外包等业务。
据悉,“呼叫中心”不仅为企业提供服务外包,还能为政府部门提供监督电话、投诉热线等服务外包业务。以后,还将引入英语、日语、韩语等多语种。