11月4日电 据国外媒体报道，Avaya向谷歌、Skype抛出橄榄枝，希望与他们在联络中心企业信息设备领域达成合作关系。

    据悉，Avaya将推出一系列专业的通信设备——应用于个性化手机、桌面视频系统及锁定联络中心终端。这是否会为它带来一个崭新的发展契机呢？
 
    Avaya高级副总裁兼全球通信解决方案总裁Alan Baratz表示：“新设备专门为支持即时宽带语音与低带宽视频传输而设计。这些设备可能由一个配置软按钮的显示屏控制，通过它用户就可以操控各种功能。”
 
    有报道称，Avaya正力邀客户应用软件供应商如谷歌、雅虎或是Skype加盟，旨在将他们的即时通信企业版融合到Avaya平台。

    Avaya的宗旨就是为用户提供多元的通信方式选择，他们可以选择使用最合适的通信软件帮助自己提高工作效率。Baratz将通信方式分为两类：一类是即时语音与视频；另一类是短信、即时信息以及即时数据传送。他认为e-mail不仅仅是一个简单的通信渠道，更重要的是它能够有效管理用户之间的联络，如文档共享。此外，他还希望统一通信与e-mail有异曲同工之妙。比如，某人留下一封语音邮件，基于网络的应用软件能够自动将其转换为SMS文本发送给收件人。同时，收件人能够以最便捷的方式收取邮件。

    Avaya正朝这个方向不懈地努力着。新的设备将会在未来的六个月到九个月内推出，届时，用户能够从网络上自主选择应用软件来建立类似这样的通信渠道。据悉，Avaya最新推出的Aura通信服务器将支持自动注册端点与应用软件的功能。这样以来，用户相互访问会更加得心应手。
 
   Avaya是否能打造出首款e-mail式统一通信平台？拭目以待吧！