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广东移动着力打造12580品牌呼叫中心

2009-11-18 13:58  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  通信产业网


51Callcenter 11月18日(记者 安然)报道:据悉,日前中国移动通信集团广东有限公司客户服务(广州)中心荣获由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)、中国软件与信息服务外包产业联盟联合主办评选的“2009中国最佳联络中心大奖”,处于全国联络中心发展的前列。广东移动作为中国最大的省级通信公司和国内领先的移动通信服务提供商,在传统语音业务基础上,一直积极拓展信息服务等新兴业务,着力打造12580打造品牌呼叫中心。实现传统分散、简单的移动秘书台业务向集中、丰富的综合信息服务呼叫中心转型。

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