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114查号台升级为多功能自助信息发布平台

2009-12-28 11:51  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  北京日报


  记者昨天从中国联通和《北京商报》联合主办的116114网店中小企业推荐会上获悉,中国联通114(116114)查号台目前已升级为多功能自助信息发布平台,其整合了中国联通116114语音坐席、手机WAP、116114网站及黄页四位一体的传播渠道,为中小企业信息发布及产品销售提供一站式服务。

  据介绍,目前北京地区每天有数百家企业上线开通114网店,而114网店的作用不仅仅是查电话号码,而是在查号过程中实现交易。消费者打114询问北京某酒店,目的大多是想住酒店或者是在酒店里吃饭。中国联通借此延伸市场,将114作为企业产品发布平台,为网上零售业提供了新渠道。

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