河北沧州联通密切结合地方政府争先创优、打造“一居一品”社区品牌的需求，以城市基础单元居委会为切入点，通过把先进的网络技术手段引入社区管理平台，在力助政府由管理型向服务型转变的同时，全面开展通信合作，打造“联通家园”数字化便民社区服务品牌。

沧州联通积极建立社区网站，提供多种社区内容板块。居民在家中轻点鼠标，就能知道社区的公告、政策解读、社区内发生的新鲜事，还可通过网上留言方式给社区提意见和建议，真正实现社区管理与社区居民的“零距离”沟通。该公司基于联通综合信息平台呼叫中心，推出了便民热线3140000，实现社区居民“一键式接入”，为居民提供了较为完善的便民措施。沧州联通以“平安互助+重要场所监控”方式，推进社区平安创建工作，将社区内幼儿园、社区和商铺超市作为平安视频监控重点对象，分别制订相应的平安建设方案，社区在做好视频监控的同时，推广平安互助模式，提升社区对犯罪分子的震慑和抑制作用。与此同时，沧州联通为社区搭建了一个综合管理服务平台，涵盖OA办公模块、短信模块、网络传真模块、呼叫中心模块，实现社区对于内部文档的录入、查询、修改等操作及内部邮件的收发、短信通知等功能，有效解决社区目前服务工作项目繁多、与居民的沟通渠道不畅、服务效率低下的现状，以科技手段实现社区的信息化管理，大大提升工作效率与服务效能，提升社区管理部门的形象。此外，该公司为社区办公人员及家庭电话组建混合通信网，实现社区行政服务人员内部通信优惠。