贵阳新闻网消息 记者昨日获悉，中国电信贵州公司已将原来分散在全省各地的10000号客户服务热线统一整合至省会贵阳，全省660万消费者将享受到快捷的信息化服务。 据介绍，今年，中国电信贵州公司投入数千万元资金和大量人力、物力，调整服务方式，将原本分散在各地的10000号客户服务热线统一到贵阳，历时10个月,完成了客服平台、系统、座席等资源的集中共享及服务标准的统一。其中，为应对省内不同方言区域的客户，客服中心专门招聘了数十名各民族的客服代表。
