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中国移动1258013视频服务打造亚运智能交通

2010-11-17 18:47  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  科技日报


 1258013亚运视频服务是中国移动在广州亚运会期间,针对3G终端用户、全量交通咨询客户打造的一款实时路况查询服务,通过该服务,外地游客或市民只需拨打1258013亚运视频服务专线,就可在手机画面上,通过视频方式查看到省内主要交通干道,如广深高速、广清高速以及广州市内主要道路的实时路况,及时、准确地了解到出行的交通情况。

  与此同时,为进一步方便客户驾车使用,用户还可以通过安装终端一键拨入12580,系统会自动定位用户位置,中国移动客服代表通过记录用户目的地,将为客户提供起点至终点的最佳路线,为用户实现全程导航服务。此外,用户如开通“点到点”路况定制业务,12580就会根据客户定制信息,为客户发送上下班经过道路的路况信息。

  业内人士表示,中国移动基于12580推出的亚运视频路况查询服务,对于广大用户和广州亚运会都是一大创举。对广大用户来说,将不再局限于语音服务,而是可以通过视频方式,更加直观地查看路况情况,为出行作好准备,实现更低碳、更环保、更有效率地出行。对于广州亚运会来说,将更加有助于提升整个亚运城市的智能交通服务水平,通过提供信息化产品及服务,将有助于广州亚运会提升整体的国际形象和国际知名度。(小黎)


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