“114电话导航”是中国网通石家庄市分公司今年重点推广的全新114服务品牌。该业务依托“114”的品牌影响力和便利快捷的查询功能，以号码资源查询为基础，为公众客户提供号码及信息查询服务。电话导航包括行业首查、查询转接、信息发布、延伸查询、通信助理和客户服务，目前开通了“吃、住、行、旅游、购物、娱乐”延伸信息服务，开通了订房、订票、订餐服务热线。
对于普通市民来讲，电话导航的价值将无处不在，能够满足生活、工作等方方面面的信息需求。比如当市民需要查询某行业或某类产品的有关信息，但又不知具体单位的名称时，就可以直接通过电话导航进行查询。
石家庄日报
