丢了东西或捡到物品，失主和“拾主”往往难以取得联系，这是每个人都可能遇到的难题。但这个难题在德州有了有效的解决渠道。近日，德州网通公司利用114查号台，开通了114失物招领公益专线，失主和“拾主”均可拨打114获取和发布相关信息，只需付114话费即可，从而快速便捷地实现失主与“拾主”的沟通，以便物归原主。据悉，这种失物招领公益专线在全国尚属首创。 

    据介绍，德州的114失物招领专线是建立在114信息平台上的公益热线。市民在丢失物品后，可拨打114，让话务员记录其丢失物品的详细信息，话务员将把详细信息录入信息数据库，待捡到物品的人通过114进行失物招领后，114话务员会把其捡到物品的信息录入信息数据库，然后在信息数据库里，对所有失主登记的丢失信息和捡到物品者提供的信息进行匹配核对，如果匹配成功，话务员会将相关信息告诉双方。同样，市民捡到失物，也可用上述方式在114失物招领专线上招领。 

    德州网通公司有关负责人介绍，114失物招领专线是个只存信息、不存失物的信息平台，旨在尽快实现失主和“拾主”的信息沟通，但为了促进这项公益事业的开展，德州网通公司将对失物招领情况进行回访，并对拾金不昧者赠送小礼品，通过每年评选“最佳拾金不昧者”等活动，对拾金不昧者进行褒奖。据统计，德州的114失物招领专线开通十余天来，已接到30多条失物招领信息，并成功为失主找回丢失物品十余次。德州网通公司负责人说，如果条件成熟，他们希望在全省、全国推广这一公益形式。

齐鲁晚报