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串起旅投集团一颗颗明珠

2012-01-11 09:18  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:华龙网-重庆晚报


  重庆旅游投资集团旗下的景区、酒店、游船等,就好比一粒粒璀璨的珍珠,重庆阳光国旅则是将这一粒粒珍珠有机地串联在一起并发挥综合优势的那根线,它将不断地向国内外市场推出独具特色和值价相符的旅游产品,为满足日益增长的旅游消费需求而贡献自己的力量。

  打造西部旅行社排头兵

  重庆旅投集团副总经理、阳光国旅董事长徐健告诉记者, “十二五”期间,阳光国旅将依托重庆旅游投资集团的丰富旅游资源和强大的资本优势,立足于重庆和长江三峡旅游市场,充分利用云贵川甘藏疆等西部旅游资源,强化“重庆中国西部旅游桥头堡”概念,大力开发、包装以重庆和长江三峡旅游为核心的“重庆・西部旅游系列产品”,在中国境内主要客源市场及境外周边客源地区,快速建成有规模的“重庆・西部”旅游产品批发及零售分销体系。通过3~5年时间把阳光国旅建设成为集旅游产品开发设计、生产组织、宣传推广、批发销售为一体的综合性大型旅行社集团公司。

  徐健信心满满地表示,阳光国旅的目标就是在“十二五”期间,成为中国西部旅行社企业的排头兵和中国旅行社企业十强。为“重庆人游重庆、重庆人游中国和重庆人游世界”提供全方位的优质服务,同时也为来自全国各地乃至世界各国的游客提供优质的接待服务。

  首创96960呼叫营销模式

  2011年,阳光国旅快速崛起的步伐惊人。从年初3月开始到年终,旗下渝之旅连锁经营门店就从30多家扩张到160家。此外,阳光国旅还首家使用短号码进行24小时旅游咨询服务,首创性地推出了96960呼叫中心电话营销模式。

  徐建介绍说,阳光国旅的目标是,要把96960呼叫平台打造为重庆旅游界第一个应用呼叫中心的新型营销平台。目前“旅游96960”已包括:遍布全市38个区县、近两百家实体门店;96960呼叫中心;WWW.96960.com.cn网站;企业QQ800096960;全国呼叫中心400-01-96960。并已与重庆市邮政总局签订合作协议,在全市3000多个邮政网点里,设置阳光国旅的及时收客系统。“我们就是要为游客提供这样的服务,只需拨打96960,就能轻松定制旅游线路、机票、酒店、租车、签证等。”重庆晚报记者 陈希

  重庆阳光国际

  旅行社

  重庆阳光国际旅行社有限公司成立于1995年,是重庆旅游投资集团有限公司旗下全资子公司,注册资本金3488万元,是重庆市资产规模最大的旅行社。

  阳光国旅以旅游为主业,集合了旅行社经营(包括出境旅游、入境旅游和国内旅游业务)、旅游广告传媒、旅游商品展销等经营要素。旗下现有重庆渝之旅国际旅行社有限公司、重庆交旅广告传媒有限公司、重庆交旅旅游商品有限公司、重庆旅业(集团)有限公司等全资或参股子公司。
 

 

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