3月6日上午,济南、青岛、泰安、济宁、烟台、威海、东营、潍坊8个城市的12301旅游服务座席热线同时开通。
在6日举行的开通仪式上,国家旅游局信息中心副主任侯振刚、山东省旅游局局长于冲、山东省旅游局巡视员梁文生,分别拨通潍坊、济宁、威海的“12301”,宣布八城市旅游服务热线座席开通。
12301旅游服务热线是政府公益服务的重点项目之一,将通过这一平台面向国内外游客主要提供旅游问询、旅游投诉、旅游救援、旅游提示等其他相关旅游信息服务,游客在旅游中遇到任何问题都可拨打该热线,热线服务将为游客排忧解难。
