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中国邮政正式推出国内时限承诺服务

2009-03-02 08:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


为满足市场需求,中国邮政今日正式推出“EMS国内时限承诺服务”。对于北京、上海、广州等100个承诺范围城市间互寄的标准型EMS邮件,将做到“限时未达、原银奉还”。据了解,安徽省有5个城市,分别是合肥、芜湖、黄山、宿州、阜阳。

即日起,从中国邮政EMS网站便可查询城市间互寄特快专递邮件的时限标准,客户也可拨打中国邮政全国统一服务电话11185了解详情。

作为国家重要的社会公用事业,多年来,中国邮政为促进民族快递业的发展发挥了重要作用。中国邮政在2003年开办国内区域次晨达承诺服务,以及2005年开办的国际承诺服务基础上,中国邮政EMS是第一个针对国内快递市场公开承诺,对未到达公布时限标准的快件进行邮资赔付的快递企业,也是国内最早推出时限承诺服务的快递企业,今后还将随着市场和客户的变化需求逐步扩大。

 

 

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