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电话银行:办理非现金业务的专家

2007-07-12 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  理财更轻松、生活更自在,是广大市民越来越强烈的需求。在这一方面,银行的电子银行服务能够发挥重要作用。95566——中国银行的电话银行,也是中行的客户服务热线,在办理非现金业务方面称得上是个专家呢!

理财专家介绍,95566有四大专长:

  第一大专长:帐户轻松管。通过95566,市民不仅能查询帐户余额,办理临时挂失,还能轻松办理各类关联账户的转账业务。特别是指定账户的电话转账汇款业务更是方便,不管是本行还是其他行的信用卡还款、房贷按揭还款、汇款给家里人,只要一个电话统统可以处理,手续费还有特别优惠!

  第二大专长:理财潇洒做。投资理财服务可谓是95566的强项,市民可以通过电话银行进行股票买卖、个人实盘外汇买卖和黄金买卖,参与投资股票市场、国际外汇市场和黄金市场,获取投资收益。

  第三大专长:信息及时知。通过电话银行,市民可随时享受利率查询、人民币牌价查询、外汇市场评论等服务。

  第四大专长:疑难随时解。如果市民对深圳中行的业务有任何不解或建议,只要致电95566,中行客户服务中心的工作人员24小时都会受理咨询与投诉。

  市民现在只要申请借记卡,深圳中行都会在开卡的同时,直接为客户免费开通电话银行。

  中行的电话银行很神奇,网上银行就更加神通广大了,电话银行能做的事情,网上银行也都能做,还可以详细地显示出市民的历史交易状况,方便市民随时掌握资金动向,更好地理财增值。中行的网银注册非常方便,只要市民办理一张深圳中行的借记卡,并开通电话银行,然后登录中国银行深圳分行的网站(http://www.sz.bank-of-china.com),按照指引进行简单注册就可以轻松使用了。理财专家表示,中行的网上银行拥有多种严格的风险防范手段,是一种非常安全的交易流程,市民大可放心使用。

深圳特区报

 

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