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华泰保险1亿元在沪建后援中心

2007-10-24 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  黄蕾


  设立后援中心是保险公司搞集中管理过程中的必经之路。记者昨日从知情人士处获悉,华泰保险日前买下落户在南汇高科技创业园区内的中国电信信息园区某大型地块,用以建设华泰保险全国后援中心。

  该人士称,华泰保险全国后援中心占地四十余亩,投资近1亿元人民币,预计在2009年建成。对于华泰保险来说,后援中心建设是该公司近期一大重大战略项目,也是其加大在沪投资力度的一次标志性投资。

  后援中心建成后,华泰保险旗下的财险公司、寿险公司以及资产管理公司的后台系统将全部整合到该中心,实现流水线作业,业务的融合和协同都在前后台同时进行,以实现完全标准化的综合服务的目标,发挥各子公司之间的协同效应和集团整体优势。它将成为华泰保险的全国运营中心、数据中心和客户呼叫中心。

  而在华泰保险之前,已有平安、国寿、太平3家保险公司在上海张江高科技园区银行卡产业园内斥上亿巨资买地建设全国后援中心,张江似乎已成为金融机构设立后援中心的首选。而华泰保险之所以选择南汇电信信息园,据知情人士称,“纯属是对地理位置的考虑,跟价格因素无关。”

  一家保险公司相关负责人分析,“四家保险公司一直希望做大上海市场,除太平人寿总部和平安保险二总部在上海外,华泰保险在沪法人机构仅有一家华泰资产管理公司。”据了解,国内几大保险集团这两年一直想通过各种途径加重对上海的投资力度,比如通过将资产管理公司、后援中心建在上海等形式。

  圈地之后,圈人亦同样关键。业内人士分析认为,由于后援中心集中的管理模式,除将目前公司内相关人员调派到后援中心之外,华泰后援中心后期还将展开大规模招募工作。而在保险人才极为匮乏且竞争激烈的上海,大规模揽才绝对不是一件轻松的活。

上海证券报

 

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