经过近一年的缜密运作及三个月的试运行,中意人寿与华道数据通力合作,推出了包括案件扫描、医疗账单录入、小额案件审核等功能为一体的理赔流程全新外包解决方案,华道数据成为国内首家推出并成功实施保险理赔外包这一高端BPO业务的外包服务商。华道表示,还将与中意人寿在小额案件审核等领域展开合作。
华道数据的信息采集精确到每一张账单的费用明细,在强大的数据库引擎支撑下,华道数据为中意人寿提供包括基于保险责任和各地医保政策的扣费明细、ICD-10编码、就诊医院编码的数据输出服务,为后续的理赔审核带来极大的便利。在强大的数据支撑下,华道数据还为中意人寿提供数据挖掘服务,为中意人寿的市场策划和开发产品提供指导。