记者日前从浦发银行信用卡中心获悉，该中心由正、副首席执行官领衔成立“服务领导小组”，开通客服中心开通多语种座席，以确保奥运期间客户获得全方位优质服务。
浦发银行信用卡中心客服呼叫中心中心目前已经开通中、英、日三种语言服务，服务项目包括信用卡常规问题咨询，信用卡挂失等。
51CallCenter网友
2008-07-08 16:11:12
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