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总部设在北京的汇丰银行已经强化了其在中国业务的客户服务，包括了为更好服务北京奥运会期间涌入的外国游客。奥运期间，汇丰中国将每周工作时间增加三个小时，周末照常营业。它另外还增加了其24小时呼叫中心的西班牙语和葡萄牙语的支持。

银行还加强了应急服务和开设了专题网站。在汇丰银行的举措带动下，不少外资银行在奥运会期间延长营业时间并提供特别服务。

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